Témoignage

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Entretiens collectifs – Thème 1

* TEMOIGNAGES

Entretiens collectifs – Thème 2 – Partie A

* TEMOIGNAGES

Entretiens collectifs – Thème 2 – Partie B

* TEMOIGNAGES

Entretiens collectifs – Thème 3

* TEMOIGNAGES

Entretiens collectifs – Thème 4 – Partie A

* TEMOIGNAGES

Entretiens collectifs – Thème 4 – Partie B

* TEMOIGNAGES

Entretiens collectifs – Thème 5

* TEMOIGNAGES

Une carrière à la Sécurité sociale – Partie 1/6

Lucette AUBERT (Cadre de la CPAM de Côte d'Or)

Une carrière à la Sécurité sociale – Partie 2/6

Lucette AUBERT (Cadre de la CPAM de Côte d'Or)

Une carrière à la Sécurité sociale – Partie 3/6

Lucette AUBERT (Cadre de la CPAM de Côte d'Or)

Une carrière à la Sécurité sociale – Partie 4/6

Lucette AUBERT (Cadre de la CPAM de Côte d'Or)

Une carrière à la Sécurité sociale – Partie 5/6

Lucette AUBERT (Cadre de la CPAM de Côte d'Or)

Une carrière à la Sécurité sociale – Partie 6/6

Lucette AUBERT (Cadre de la CPAM de Côte d'Or)

Evolution des missions en CAF

Bernard BALANCHE (agent comptable des CAF de Besançon et de Montbéliard)

Paiement des prestations familiales

Bernard BALANCHE (agent comptable des CAF de Besançon et de Montbéliard)

Conseil d’administration d’une caisse de Mutualité Sociale Agricole – 2/2

Marie-Josèphe BAUMONT (administrateur d'une caisse de MSA)

Conseil d’administration MSA – 1/2

Marie-Josèphe BAUMONT (administrateur d'une caisse de MSA)

Des motivations à l’embauche

Dominique BOURSERET (responsable du service imprimerie de la CRAM BFC)

Imprimerie CARSAT

Dominique BOURSERET (responsable du service imprimerie de la CRAM BFC)

1/2 – La création des courriers

Michèle BRISCHOUX (dactylographe)

2/2 – La création des courriers

Michèle BRISCHOUX (dactylographe)

Assistante sociale CRAM

Marie-Christine BUISSON (assistante sociale à la CRAM)

1/5: De la création des URSSAF à celle de l’ACOSS

Alain BUSSIERE (Directeur URSSAF de Saône-et-Loire)

2/5: Les missions des URSSAF – 1ère partie

Alain BUSSIERE (Directeur URSSAF de Saône-et-Loire)

3/5: Les missions des URSSAF – 2ème partie

Alain BUSSIERE (Directeur URSSAF de Saône-et-Loire)

4/5: Les évolutions techniques

Alain BUSSIERE (Directeur URSSAF de Saône-et-Loire)

5/5: La culture interne

Alain BUSSIERE (Directeur URSSAF de Saône-et-Loire)

1/4 – Organisation générale du standard dans les années 1970/1990

Bernard CANET (responsable des services courrier, téléphonie, archives )

2/4 – Diffusion du poste téléphonique dans l’organisme

Bernard CANET (responsable des services courrier, téléphonie, archives )

3/4 – Le métier de standardiste

Bernard CANET (responsable des services courrier, téléphonie, archives )

4/4 – Suppression du standard

Bernard CANET (responsable des services courrier, téléphonie, archives )

1/2 – Politique générale de la CAF

Fernand CASSARD (président de CAF)

2/2 – Le temps du partenariat

Fernand CASSARD (président de CAF)

Le médecin-conseil est une femme – Partie 1/4

Edith CHEVALIER (Médecin-conseil)

Le médecin-conseil est une femme – Partie 2/4

Edith CHEVALIER (Médecin-conseil)

Le médecin-conseil est une femme – Partie 3/4

Edith CHEVALIER (Médecin-conseil)

Le médecin-conseil est une femme – Partie 4/4

Edith CHEVALIER (Médecin-conseil)

L’accueil et les relations avec le public

France CRUSSEREY (agent d'une caisse départementale d'assurances sociales)

1/2 – La commission de recours amiable

Jacques GENTIL (chef du service contentieux en CRAM)

2/2 – Souvenir d’un dossier complexe de contentieux

Jacques GENTIL (chef du service contentieux en CRAM)

Hôtesse d’accueil en CPAM

Renée GIRARDIN (hotesse d'accueil en CPAM)

1/4 – Création du Centre Régional des Archives Historiques Rhône-Alpes

Bruno GOURRY (responsable du Centre régional des Archives Historiques Rhône-Alpes)

2/4 – Les fondements réglementaires de la conservation des archives historiques

Bruno GOURRY (responsable du Centre régional des Archives Historiques Rhône-Alpes)

3/4 – La nature des archives

Bruno GOURRY (responsable du Centre régional des Archives Historiques Rhône-Alpes)

4/4 – Les archives, sources de recherches historiques

Bruno GOURRY (responsable du Centre régional des Archives Historiques Rhône-Alpes)

1/3 – Cadre dirigeant d’une CAF

Jean-Paul GUILLEMIN (directeur de CAF)

1/3 – L’accueil centralisé au siège de la CAF

Jean-Paul GUILLEMIN (directeur de CAF)

2/3 – Cadre dirigeant d’une CAF

Jean-Paul GUILLEMIN (directeur de CAF)

2/3 – La diversification des lieux d’accueil

Jean-Paul GUILLEMIN (directeur de CAF)

3/3 – Cadre dirigeant d’une CAF

Jean-Paul GUILLEMIN (directeur de CAF)

3/3 – L’expertise sur rendez vous et l’accueil téléphonique

Jean-Paul GUILLEMIN (directeur de CAF)

Fonction courrier arrivée/depart en CAF

Marcel KOEBERLE (ancien responsable des services généraux)

Fonction création des courriers en CAF

Marcel KOEBERLE (ancien responsable des services généraux)

1/4 – Organisation générale des permanences retraite

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

1/6 – Nature et importance des archives vieillesse

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

2/4 – Les permanenciers

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

2/6 – Organisation du travail autour des dossiers vieillesse

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

3/4 – Déroulement du travail préparatoire à l’attribution de la retraite

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

3/6 – Système mécanisé des dossiers vieillesse : le silo

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

4/4 – Le compte individuel des droits à la retraite

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

4/6 – Evolution des procédés de traitement des dossiers vieillesse

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

5/6 – De l’importance de la conservation des archives

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

6/6 – Conditions de travail

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

Exemple de cursus en matière de formation professionnelle

Gabriel MANIERE (directeur de la CAF et de l'URSSAF de Montbéliard)

1/2 – La gestion du risque à ses origines

Martine MOLLOT-DEREL (directeur délégué de l'URCAM de Bourgogne)

2/2 – La professionnalisation de la gestion du risque

Martine MOLLOT-DEREL (directeur délégué de l'URCAM de Bourgogne)

J.Morizot, dirigeant CPAM Côte d’Or de 1946 à 1988 – Partie 2/3

Jean MORIZOT (Directeur de la CPAM de Côte d'Or)

J.Morizot, dirigeant CPAM Côte d’Or de 1946 à 1988 – Partie 3/3

Jean MORIZOT (Directeur de la CPAM de Côte d'Or)

J.Morizot, dirigeant CPAM côte d’Or de 1946 à 1988 – ¨Partie 1/3

Jean MORIZOT (Directeur de la CPAM de Côte d'Or)

L’ASS, outil d’intervention sociale et de prévention

Jean MORIZOT (Directeur de la CPAM de Côte d'Or)

Le Centre d’Examens de Santé de la CPAM 21

Jean MORIZOT (Directeur de la CPAM de Côte d'Or)

2/2 – Immatriculation / assujettissement / affiliation et changement de régime.

Georges OLIVIER (responsable du service immatriculation de la CPAM de Côte d'Or)

1/2 – Le fichier papier des immatriculés/affiliés au régime général

Georges OLIVIER (responsable du service immatriculation de la CPAM de Côte d'Or)

Décompteur chaîne paiements directs en CPAM

Jean-Marc PARIS (cadre du service des prestations en CPAM)

Exemple de cursus en matière de formation professionnelle – deuxième partie

Claude PETITBROUHAUD (directeur de la CPAM de Besançon)

Paiement des prestations familiales

Jean POIRON (agent comptable en CAF)

Mécanographe-comptable en CPAM

Jean-Pierre RAMELET (mécano-comptable )

L’attribution du Numéro National d’Identité par la Sécurité Sociale

Bernard RIONDY (responsable du service immatriculation de la CPAM de Saône et Loire)

1/6: Présentation et cursus

Marie-Claire ROS (Responsable de centre)

2/6: Perspective de carrière

Marie-Claire ROS (Responsable de centre)

3/6: Candidatures et formation professionnelle

Marie-Claire ROS (Responsable de centre)

4/6: Articulation entre vie familiale et vie professionnelle

Marie-Claire ROS (Responsable de centre)

5/6: Conditions de travail et rapports hiérarchiques

Marie-Claire ROS (Responsable de centre)