Grosse structure en très fort développement durant les « Trente Glorieuses », la Sécurité sociale a connu une recherche permanente de rationalisation des procédures

Elle est ainsi le cadre d’expérimentations organisationnelles du travail destinées à prendre en charge de manière plus efficace et productive un nombre croissant d’assurés sociaux. Ces mutations s’accompagnent de l’apparition de nouvelles fonctions et de nouveaux métiers. Ceci rend nécessaire la mise en place d’un système de formation professionnelle sophistiqué propre à la Sécu, facilitant plus particulièrement les promotions et carrières internes des meilleurs éléments, mais aussi ciment de la cohésion interne via une culture d’entreprise partagée.